Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
Pengalaman saya dengan INDODAX baru-baru ini sungguh mengecewakan dan merugikan. Pada 14 Oktober 2024 pukul 12 siang, saya melakukan deposit ke akun INDODAX, namun hingga 12:30 malam 15 Oktober 2024, dana saya belum juga masuk ke akun. Ini sudah lebih dari 24 jam dan benar-benar tidak masuk akal. Bagaimana mungkin sistem pengecekan kalian bisa sebegitu lambatnya?
Saya telah mengirimkan data pribadi dan bukti transfer sesuai permintaan, tetapi tetap saja tidak ada tindak lanjut yang memadai. Padahal, dana sudah jelas masuk ke rekening INDODAX, tetapi mereka sepertinya tidak bisa atau tidak mau memverifikasinya. Ini benar-benar membuat frustrasi dan membangkitkan kecurigaan. Ada yang tidak beres dengan cara kerja platform ini.
Saya yakin saya bukan satu-satunya yang mengalami masalah ini. Bagi teman-teman yang depositnya juga belum masuk, silakan komentar di sini. Kita butuh transparansi dan penjelasan yang jelas dari INDODAX terkait keterlambatan ini. Jika exchange lokal seperti ini tidak bisa memberikan layanan yang layak, mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan platform lain yang lebih andal.
Harap INDODAX segera memperbaiki sistemnya dan memberikan klarifikasi, karena masalah ini jelas-jelas bisa merusak reputasi mereka sebagai exchange terkemuka di Indonesia.
Sumber: https://x.com/wira_dwk/status/1845866325736079837
Halo, Saya mengirimkan 0.06315593 bsc saya dari indodax pada tgl 4 November 2021 namun belum kian masuk ke wallet saya sampai saat ini.
Saya sudah mencoba menggunakan vpn dan reimport wallet namun sama saja Saya sudah mengirimkan bukti ke email trustwallet namun tidak ditanggapi lebih lanjut
Mohon bantuannya pihak customer servis untuk diperiksa
Address : 0xd626e1b19727a604B440737aFfd12684F4E2E043
Txn Hash : 0x6a35a7816e5603e36d44c8e070719de336d1a508a4f7643bdc7752ae01b33250
cara buat lapora kek gtu gmn caranya? tolong ajarin donk caranya postingnya.
Itu di karenakan alamat nya berbeda kak . Coba di pastikam kembali untuk barcode nya berbeda
Yg beda darimananya ? Tx sama address gw beda ? Address gw udh bener dari maren make g ad masalah
Emang indodax error. Udah banyak yg kena gitu. Py sy juga udah seminggu gak masuk2. Tx id dicek gak muncul di bsc scan. Komplain aja di indodax email.
Saya juga dah seminggu belum masuk, udah lapor ke indodax via email dari jumat tapi belum ada kabar, bnb saya juga belum masuk
